Spedizioni e resi

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Le condizioni sotto indicate sono valide per l'Italia, per consegne in altri paesi saranno praticate al momento le condizioni più favorevoli al Cliente.

I prodotti acquistati vengono consegnati all'indirizzo segnalato dal cliente in fase di ordine tramite Poste Italiane o corriere espresso, i tempi di recapito sono specificati in fase di ordine e vengono scelti dal cliente.

 

COSTI DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

I seguenti costi di spedizione sono validi per consegne in Italia, per spedizioni in altri paesi saranno praticate le condizioni al momento più favorevoli al Cliente.
La spedizione dei prodotti avviene con Poste Italiane o corriere espresso.
La spedizione dei prodotti viene effettuata al ricevimento del pagamento.

€ 9,90 Corriere Espresso per ordini fino a 99€: 5-7 gg lavorativi (in base anche alla disponibilità dei prodotti)
€ 5 aggiuntivi per pagamento in contrassegno

Per le consegne fuori confine italiano, sono previste maggiorazioni che verranno applicate automaticamente al riconoscimento della nazione del cliente.
Se alla nazione non è associata alcuna tariffa, Botteghà si riserva di contattare il cliente per regolarizzare l'importo della transazione.

Le spese di spedizione comprendono anche l'imballo con cui la merce viene consegnata al cliente.

N.B.: nel mese di agosto le spedizioni saranno sospese e riprenderanno la prima settimana di Settembre!

 

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce di esercitare il Diritto di Recesso. (art.5 comma 1 e 2 D.Lgs 185/99).

In consumatore che intende esercitare il Diritto di Recesso dovrà darne comunicazione scritta tramite e-mail a info@Bottegha.it ed inviare il prodotto al seguente indirizzo:

Bottegha.it
Via Ciarle n. 110
44047 Sant'Agostino (FE)


La comunicazione con la quale il consumatore intende esercitare il Diritto di Recesso deve contenere:

  • I codici degli articoli che il consumatore vuole restituire.
  • Le coordinate bancarie per il rimborso di quanto dovuto.
  • Il Cliente deve esprimere la propria volontà di esercitare il Diritto di Recesso apponendo anche la data e la firma (su copia cartacea da allegare al pacco).


La restituzione dell'intero importo sostenuto (comprese le spese di spedizione) avverrà a condizione che:

  • Il prodotto acquistato non sia stato utilizzato, sia integro, completo in tutte le sue parti e venga restituito nell'imballo originale.
  • Il prodotto venga riconsegnato nei tempi e modi sopra descritti.

Una volta giunta al nostro magazzino la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non imputabili al trasporto, dopo la verifica provvederemo a riaccreditare la somma dovuta tramite bonifico presso la banca che ci avrete indicato.
Il rimborso sarà effettuato il prima possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento del reso.

Le spese di riconsegna ed i rischi del trasporto per la restituzione sono a carico del consumatore.


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